隱私權政策

收集的資料與用途

註冊 VPNNu 帳戶時，只需設定使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址。帳戶憑證用於身分驗證、維持登入狀態、提供訂閱服務及處理帳戶安全事項。請妥善保管使用者名稱與密碼，避免將帳戶憑證交給無關人員。

購買或使用訂閱服務時，本服務會保存方案類型、訂單狀態、付款結果、流量使用量、退款處理狀態及必要的交易參考資訊。這些紀錄用於開通服務、核對訂單、計算可用流量、處理升級與退款，以及解決訂單爭議。

網站可能會處理基本的造訪統計，例如頁面請求、瀏覽器類型、裝置類別、來源頁面和錯誤資訊。這些資料用於判斷頁面相容性、排查異常請求及改善網站效能。統計結果以彙整分析為主，不用於還原具體瀏覽內容。

無日誌立場與連線資料

VPNNu 採取不記錄日誌的服務政策，不記錄使用者造訪哪些網站、具體頁面網址、通訊內容或瀏覽內容，也不建立可將帳戶與特定造訪目的地對應的活動紀錄。

為完成連線、流量計量、判斷線路故障及處理濫用情況，系統可能會暫時處理連線時間、所選線路、流量用量和錯誤狀態等必要技術資料。這些資訊僅用於服務運作，不會與造訪內容組成長期連線日誌。故障處理所需的暫存資料會在目的完成後刪除，或轉為無法對應特定帳戶的彙總資訊。

流量用量會依照所選方案規則記錄，因為這項資料直接關係到訂閱餘額與服務交付。流量計量只反映資料量，不包含造訪的網站、頁面內容或傳輸內容。

Cookie 與本機儲存

網站和使用者面板會使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態及必要的安全標記。這些資訊用於維持登入、還原使用者選擇並支援頁面正常運作。

使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存。清除後，登入狀態和部分介面偏好會被重設，需要重新登入或重新選擇相關設定。停用必要的儲存功能可能導致使用者面板的身分驗證或訂閱管理功能無法正常使用。

第三方支付處理

VPNNu 支援支付寶、微信、USDT。付款步驟由相應的支付管道處理，其對付款資料的處理適用各自的服務規則與隱私條款。VPNNu 通常只接收完成訂單所需的付款狀態、訂單金額和交易參考資訊，不直接控制支付管道保存的資料。

除非為完成付款、提供基礎設施、處理安全事件或遵守適用規範所必要，本服務不會向無關方提供帳戶資料。承擔技術處理工作的服務提供者只能在約定用途內處理必要資訊，並應採取與其職責相符的資料保護措施。

資料保存與刪除

帳戶資料會在帳戶有效期間保存。訂單與付款紀錄會依結算、退款、爭議處理和適用規範的需要保存；造訪統計和錯誤資訊僅保存至完成分析或排查所需的期間。超過處理目的後，相關資料將被刪除、覆寫或轉為彙總資訊。

使用者可透過使用者面板工單提出帳戶資料查詢、更正或刪除申請。為防止他人代為操作，處理前可能需要驗證帳戶控制權。刪除完成後，因結算、爭議處理或適用規範而必須保留的紀錄，會與日常帳戶使用分離，並在保存目的結束後清理。備份中的殘留資料會隨正常輪替逐步移除。

政策更新方式

本政策可能因服務功能、資料處理方式或適用要求變更而調整。更新後的內容會發布於本頁面，並修改頁面頂端的最後更新日期。若調整會明顯影響帳戶資料的使用範圍或使用者權利，VPNNu 會透過網站或使用者面板提供醒目通知。

建議在使用訂閱服務期間定期查看本政策。政策更新不會改變更新前已明確作出的無日誌說明，也不會將原本未收集的造訪內容追溯納入處理範圍。