서비스 내용 및 적용 범위
VPNNu는 해외 접속을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, 국제 회선을 통해 해외 웹사이트와 네트워크 서비스 이용 시 연결 경로를 개선합니다. 서비스는 Windows, macOS, iOS, Android 및 Linux를 지원합니다. 실제 이용 가능한 플랫폼 기능은 해당 클라이언트, 운영체제 권한 및 사용자의 현재 구독 상태에 따라 달라집니다.
본 서비스는 110+개 국가 / 190+개 회선을 제공합니다. 회선 지역, 연결 방식 및 접속 가능한 리소스는 네트워크 환경, 서비스 제공업체의 정책 또는 유지보수 일정에 따라 변경될 수 있습니다. 회선 목록은 현재 서비스 범위를 안내하기 위한 것이며, 특정 지역·웹사이트 또는 타사 애플리케이션에 대한 지속적인 접속을 별도로 보장하지 않습니다.
계정 및 구독 이용 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 로그인 정보를 안전하게 보관해야 하며, 계정에서 발생하는 구독 관리, 회선 이용 및 기타 작업에 책임을 집니다. 인증 정보 관리 소홀로 계정 접근 위험이 발생한 경우, 계정 사용자는 즉시 사용자 패널을 통해 조치해야 합니다.
유효한 구독은 기기 수 제한 없이 동시 접속을 지원하지만, 계정 소유자와 본인 소유 기기에 한해 사용할 수 있습니다. 사용자는 구독 정보를 재판매하거나 대여 또는 공개해서는 안 되며, 계정이나 구독 인증 정보를 무관한 제3자에게 공유 서비스로 제공해서도 안 됩니다. 비정상적인 전파, 대량 배포 또는 상업적 재판매가 확인되면 본 서비스는 해당 구독의 계속 이용을 제한할 수 있습니다.
월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 구독 유형별 요금과 이용량은 해당 규정에 따라 계산되므로 주문을 제출하기 전에 선택한 요금제를 확인해야 합니다.
준법 이용 요건
사용자는 거주 지역 및 서비스를 이용하는 장소에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 계정을 통해 이루어지는 네트워크 활동에 책임을 집니다. 본 서비스는 타인의 합법적인 권익 침해, 불법 콘텐츠 유포, 사기, 네트워크 시스템에 대한 악의적 공격, 데이터 무단 접근 또는 관련 법률이 금지하는 기타 활동에 사용할 수 없습니다.
사용자는 자동화된 방식으로 회선 리소스를 악용하거나 다른 사용자의 정상적인 연결을 방해해서는 안 되며, 서비스 인프라와 운영 질서를 훼손할 수 있는 행위를 해서는 안 됩니다. 회선 품질과 서비스 보안을 보호하기 위해 VPNNu는 명백히 비정상적인 연결 행위에 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
VPNNu는 현재의 기술 조건에 따라 구독, 클라이언트 및 회선 서비스를 유지관리합니다. 네트워크 사업자 장애, 기기 환경, 시스템 권한, 타사 웹사이트 정책 변경, 정기 유지보수 및 본 서비스가 직접 통제할 수 없는 기타 요인으로 인해 연결 결과가 달라질 수 있습니다. 필요한 유지보수 기간에는 일부 회선이나 기능이 일시적으로 조정될 수 있습니다.
사용자는 실제 용도에 맞는 회선을 선택하고 중요한 데이터는 별도로 백업해야 합니다. 본 서비스는 타사 웹사이트, 애플리케이션, 콘텐츠 또는 거래를 관리할 책임이 없으며, 타사 서비스 변경, 사용자 기기 설정 또는 부적절한 조작으로 발생한 간접 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 법률에 강행 규정이 있는 경우 해당 규정에 따릅니다.
계정 제한 및 종료
사용자가 본 약관을 위반하거나 구독을 재판매 또는 공개 공유하거나 회선의 정상적인 운영에 지속적으로 영향을 주거나 서비스를 불법적인 용도로 이용하는 경우, VPNNu는 상황에 따라 연결을 제한하고 구독을 일시 중지하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 조치 전후에 본 서비스는 사용자 패널을 통해 필요한 안내를 제공할 수 있으며, 법률에 따른 협조가 필요한 사안은 관련 법률에 따라 처리합니다.
구독이 만료되거나 트래픽을 모두 사용했거나 계정이 법률에 따라 종료되면 해당 서비스 이용 권한이 중지됩니다. 계정 종료는 종료 전에 발생한 책임에 영향을 주지 않으며, 기존의 위반 행위에 대해 사용자가 부담해야 할 의무를 면제하지 않습니다.
환불 및 약관 변경
최초 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 해당 계정과 주문을 확인할 수 있도록 사용자 패널에서 제출해야 합니다. 적용 기간이 지난 주문은 구매 당시 확인한 구독 규정에 따라 처리하며, 법률에 강제적인 환불 요건이 있는 경우 해당 규정에 따릅니다.
VPNNu는 서비스 내용, 운영 규정 또는 관련 법률의 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지에 표시된 최종 업데이트 월도 함께 조정됩니다. 사용자 권익에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 내 이용 가능한 방식으로 안내합니다. 약관 업데이트 후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 규칙을 수락한 것으로 간주됩니다.